创问校友《平凡之路》访谈录38

导语

倩姐的职业生涯，从一个极其清晰的目标开始。

二十四岁那年，刚生完孩子还没有回去上班，她已经给自己定好了三年规划：拿下中级会计师证书，然后跳槽去外企。为了备考，她在外面租了一个月的房子，白天复习，晚上回去照顾刚断奶的孩子，结果一次考过。

从国企到台企，到欧美系外企，从主管到经理再到总监，她一步一个台阶，走完了自己设定的全部职业阶梯。上市公司整套财务流程做过之后，她忽然发现，专业线上能爬的山峰，似乎都爬过了。而那张一丝不苟的财务脸，也是在这个过程中被反复打磨出来的。

财务岗位在企业里天然就是规则的守护者。一分钱对不上账，不能放过；流程少走一步，不能通融。老板或许会为了维护销售部门打个圆场，但财务必须做最后那道守住底线的人。倩姐回忆起那段岁月，说自己真的是恪尽职守，也因此得罪过不少人。

这种职业惯性不仅塑造了她的工作方式，也渗透进了她的思维方式。对与错、合规与违规、应该与不应该——二元对立的判断模式，曾是她最趁手的工具。她用这套工具在职场上开疆拓土，也在不知不觉中，用它来衡量生活中很多事、很多人。

那时候的她并没有意识到，这把刀在切开问题的时候，也在切开关系。

**裂缝出现：当“正确”无法解决问题**

裂缝是从创业后的一次客户冲突开始的。

离开企业做财税顾问后，倩姐的身份从纯技术岗转向了需要自己开拓业务、维护客户的角色。一位企业老板基于对她个人的信任签了合同，但并没有仔细阅读服务范畴和疆界的条款。后来，老板提出希望她帮忙清理公司十年来的应收账款乱账。

倩姐按照顾问的专业边界回应：我的职责是指导你怎么发现错账、怎么梳理流程，而不是亲手帮你一笔笔理账。合同上写得清楚，道理上站得住脚。

但老板的理解完全不同：正因为我们的人不专业，才请你这个专业的人来，我们要有这个能力，还找你干嘛？你觉得不是你的事，那签合同前为啥不说清楚？

这件事最终以双方各让一步化解了，但它在倩姐心里留下了一道清晰的刻痕。她忽然意识到一个此前被自己忽略的问题：在签订合同之前和之后，她对客户真正想要什么、真正期待什么，并没有听得足够清楚。她用自己习惯的方式去沟通，用“正确”的边界去界定服务，却没能理解对方话语背后那个没有被说出口的需求。

这种错位，让她第一次产生了疑问：如果逻辑是正确的，为什么事情还是做不成？

这不是技巧问题，而是视角问题。她开始意识到，人与人之间相处，并不是一定要分“对错”。很多时候，决定关系质量的，是——是否真正听见了对方。

这个卡点让她看到了专业之外的一片盲区: 沟通。她开始去学演讲、去听混沌的课程，尝试补上这块短板。直到有一天，经朋友介绍来到创问，上了《与教练对话》的线下课程。两天的体验之后，她心里有一个声音清晰地响起来：这就是我一直在找的东西。

** 走进教练：从解决问题，到看见人**

学教练的过程，并不总是一帆风顺的，倩姐也有过尝试与犹豫，也经历过停顿与回撤。

倩姐说，刚开始学习教练的前半年，人处在一种亢奋状态，见到谁都想去“教练”一把。练习了50个小时的对话，就敢去“教练公益场”做公开Demo。生活中找不到教练的场景，就只能找同学对练，结果状态反而越练越差。

倩姐坦言，中间曾有一年左右的时间，她几乎是“躺平”的状态。不是因为教练不好，而是当练习变成了为了凑小时数、为了考证而对练的时候，对话忽然变得不真实了。一个礼拜练三四场，同样的话题翻来覆去地讲，连自己都觉得没有新鲜感。那种硬扣（coach）的感觉，让她索性停了下来。在学习教练之前，倩姐听过了很多类似课程，但始终觉得缺少某种“击中内心”的东西。

直到某一次课程，她在一位老师的督导中感受到一种不同于以往的体验——不是被告知应该怎么问，而是被引导去看见自己在问出那个问题时，自己当下的状态是怎样的。她逐渐领悟到，事情层面的变化，都是因为做事的人内心的状态发生了改变。

她在这位老师的身上看到了教练底层的“道”：

以事入心，以心化人，以人促事

教练，不是要改变一个人的习惯，是帮助他人看到自己更大的潜能，这是对一个人真正的看见

那么，教练如何可以和财务咨询结合呢，她需要改变原有的做事习惯吗？

做财务做了三十年，本质上是在“理事”——把事情理清楚，把流程理规范。而教练是在“理心”——理清楚心要什么，理清楚情绪从哪里来、要往哪里去。

倩姐说，做为一个财务顾问，我原来的关注点都在把事情做对。可这还远远不够，“当局者迷旁观者清”，一个企业要运作好，既要知道如何正确地做事，也要知道如何做正确的事。组织要把团队和人才的作用发挥出来，离不开对人的看见。

她很想把“做好事，看见人”结合在一起，找到两种身份之间的连接点。值得开心的是——那个曾经差点解约的客户，到今年已经是顾问服务续约的第四年。客户对她说：每次看到你，永远都是特别积极的、特别阳光的、特别正向的，什么困难好像都难不倒你的那个样子，我跟你说什么烦心的事情，你都会跟我讲说有办法解决。虽然不知道你去学的那个东西是什么，但从你跟我的交流和工作方式上，能看出来这个部分对你有很大的帮助。

当倩姐再次回到学习中时，她发现自己不再只是“练习对话技巧”，而是开始理解人与人之间更深层的关系结构。教练之于她，不再是一项技能，而是一种新的生活方式，而且开创了她的第二曲线，让她从一个教练的学习者成为了一家教练平台的运营人。

教练的学习让她多了一个维度。从前她站在事的层面解决问题，现在她学会了走到问题的背后，去看那个站在问题里的人，这才是事情背后更大的价值！

**终生学习者：放下与重建**

在访谈中，她反复提到一个词：放下。她说，要先放下，才能重塑自己。

这种变化，并不是外在行为的改变，而是内在信念的转化。过去的倩姐，习惯迅速判断，下结论给方案；现在的她，开始放下执念，去感知对方的需求和期待。她逐渐发现，当自己带着强烈的立场时，是听不见他人的。真正的聆听，是先把自己清空。

而当她能够放下“我要把你说明白”的执念时，新的信息才会进入。

这种变化带来了几个重要转向：一是关系的改善，她不再急于纠正他人，而是试图理解他人的想法；二是内在的轻松，当不再需要随时维持“我是对的”，人会自然松弛下来；三是视野的开阔，没有什么是必须正确，然而更多可能性开始出现，而不是局限在单一标准中。

这并不意味着她要放下专业，而是让专业不再成为唯一的判断依据。她逐渐建立起一种新的能力：在不确定中保持开放。

如果说财务生涯教会她的是“判断”——判断对错、判断合规与否、判断应该怎样——那么教练带给她的，是另一种能力：悬置判断，先去理解。

这个转变并不容易。

倩姐说起自己曾经是一个特别较真的人，那种刻骨铭心的记忆一下就浮现眼前。什么事情应该这么做、不那么做，这个是对的、那个是错的，这些二元对立的思维模式深深刻在她的脑子里。遇到需要变化、需要灵活处理的事情就头疼，遇到不符合自己价值观的人就下意识地贴上标签。倩姐坦言，那时候的她会让下属感到很大的压力。

她说起自己从前总爱和身边优秀的人比较。有一次和一个好朋友一起考混沌的助教，朋友一次就考过了，她考了三次都没过。那段时间她感到深深的挫败。但学了人类图，又成为教练之后，她真正意识到每个人都有自己的天赋擅长，那个挫败也就自然烟消云散了。

倩姐说自己是个终生学习者，她对学习的热爱真的与众不同。别人“刷剧”她“刷课”。光是教练还跨了几个体系，从ICF的纯净教练到IAC的觉知教练。除了教练的学习，她还接触了佛法、定期去禅修，学人类图，跟随一位有着30年实修经历的老师学智慧生命系统，学儒释道梵，成为“无为桩”传承人。她说，八万四千法门最后都是殊途同归，都是从不同路径走向同一个方向——放下那些执着的、痴迷的东西，人就会变得越来越柔软，也越来越灵活。

“每个人出来的出厂设置都不一样，天赋通道都不一样。”她开始相信，重要的不是和别人比谁更优秀，而是找到属于自己的那个部分，然后活在热爱里。

** 冲浪人生：在不确定中找到自己的节奏**

倩姐说“冲浪人生”这个词，是本次访谈筹备会结束后不到十秒钟，自己跳进脑海里的。

一般人对“冲浪”的理解是：遇到困难时积极面对、主动挑战；它不是四平八稳、一成不变的人生，而是冲过这一浪，又向着下一个浪头奔去。

倩姐把这种感觉延展得更远：冲浪是浪起来的时候不畏惧、勇敢迎上去，到浪尖上感受那个瞬间，然后随着浪下来，准备迎接下一波浪起。这就像人生的心电图，一定是起伏的波形。被动的人到了波峰害怕跌入波谷，到了波谷又害怕再也起不来；而冲浪的人，波峰时随浪而起，波谷时随浪而降，但心里始终相信，一定会有再一波的浪起。

这是一种完全不同于过去的生命姿态。因此，她不再追求稳定本身，而是寻找在变化中的稳定。这种稳定，来自对自己的信任。

而这种信念感，早在她三十多岁时就已经埋下了种子。

那时候，倩姐最喜欢的业余爱好是户外徒步。每个月要出去两趟，爬山、攀岩、溯溪、穿越，什么都尝试过。2004年，她一个人去四川四姑娘山。原本三个人的队伍，因为两位同伴高反严重不得不下撤。面对“一起回家”和“一个人走”的选择，她舍不得已经请好的十五天年假和做了很久的穿越设计，于是租了一个向导和一匹马，独自上路。

有一天，她整整徒步了十三个小时，从海拔三千米上到五千一百米，登顶四姑娘山大峰，阿尔卑斯式登顶当天来回，她说体力训练了一年就为了这一天，不管多累，她都相信自己可以做到。

二十多年后回看，那一天其实已经预示了她后来所有的人生选择。在别人选择撤退的地方，她选择继续向前，不是不怕，而是心里有一个声音比怕更大，那就是“我可以！”

** 面对极端情境：在生死之间练习稳定**

访谈前几天，倩姐的父亲刚刚去世。

但坐在镜头前的她，没有人们想象中那种被悲伤压垮的痕迹。不是因为不难过，而是因为她已经做过太多次预演。

在此之前，倩姐已经上过三次“向死而生”的工作坊。每一次，她都在假设中面对亲人的离去，想象自己会有什么样的心情，想要对即将离开的人说些什么。当她一次又一次在练习中触碰那个曾经不敢直视的话题，对死亡的恐惧就一点一点被化解了。

父亲走的那天，一二〇急救车来了，床边的心电图最终变成一条直线。那一刻，她清晰地看见自己的念头和感受，甚至能从第三者的角度观察自己当下的情绪。

这种能力，是多年教练练习带给她的礼物——在风暴中心保持觉知，在情绪升起时不被它吞没。

看着那条变成直线的心电图，她更加确认了自己对冲浪人生的理解：人生就是一条波形，有起有伏。如果一直是一条直线，那就意味着生命的终结。真正的活着，就是要体验人生，就是要敢于在波峰波谷之间放手一搏。

** 从“能做什么”到“愿意做什么”，未来，成为支持他人的那个人**

倩姐对自己的重新认识，也体现在对“天赋”的理解上。她并没有否认自己在财务领域的能力，但她开始区分：什么是训练出来的能力，什么是内在驱动的方向。

她发现，真正让她有持续动力的，是创造与共创。

从财务顾问到教练平台运营，在新的工作角色中，她更关注人与人之间的连接，以及在不确定中生成新的可能。这种转变，让她的职业路径不再以单一角色定义，而是以功能与价值来展开。她不再关注“某个职位”，而是关注在不同场域中可以发挥什么作用。

访谈的最后，杨洋问倩姐，十年后的自己会是什么样子。

倩姐说，她看到一些画面。十年后她会成为像天智老师那样资深的教练，在专业上帮助更多教练精进；她也会投入时间去做公益项目，去支持更多的人。

她说起自己看过一个视频，讲的是“总观效应”——五百多位宇航员从太空回来之后，不约而同地选择了从事公益项目。因为当他们在太空看见地球的那一刻，国界消失了，人类变成了一体。那种视角的转换，让他们放下了原来那种狭隘的目标感。

倩姐相信，当AI越来越多地替代人们的工作时，人的焦虑感可能会比现在更强。到那个时候，她希望能和一群伙伴一起，支持大家重新找到生命的美好，以及更多的爱自己。当人们不再需要靠工作谋生的时候，如何让生命体验变得有意义、有价值，或许会变成未来对每个人而言更重要的问题。

“我最想做的事，就是成就更多人的幸福。一边做商业一边做公益，像于东来一样，把更多的钱分给大家，让每一份投入都能被看见。”

这句话说得坦荡，也说得自然。从前她做事是因为“能做什么”——专业擅长、经验丰富、有能力做好。现在她做事是因为“愿意做什么”——愿意把自己的力量传递出去，愿意成为支持别人的那个人。

这个转变，或许才是她所有变化中最核心的那个。

**结语： 从角色中走出，回到生命本身**

访谈结束后，几位观众分享了自己的感受。

倪姐被倩姐三十多岁独自徒步的故事深深触动。“我就在问我自己，我会吗？我可能也打退堂鼓了。”她说，倩姐身上那种发自本能的力量感，一直支持着她走到今天，也感染着身边的每一个人。作为人类图教练，倪姐从专业视角看到了倩姐的天赋设计——意志力定义、创意的通道、对热爱的确认。并鼓励她说：带着当初一个人独行的那份勇敢，放手去做自己热爱的事情，身后一定会跟着一群人的。

俏俏用“绽放”这个词来形容现在的倩姐。三四年前刚认识时的倩姐，和现在完全是两个人。“这种生命力的绽放特别吸引人，你能感染到人。”在倩姐的成长路上，俏俏曾是重要的引路人和支持者，她们时常通电话，一起练习，在工作和成长上相互启发。

云水禅心从读书会群里看到海报，带着好奇走进了这个夜晚。她说自己跟随着对话的节奏，心里有一动一动的感觉，这是很美好的、享受的一个夜晚。”

倩姐的故事，并不是关于“转型成功”，而是关于“内在改变”。她并没有否定过去的自己，而是在原有基础上，逐渐松开那些过于紧绷的部分。从一丝不苟的财务人，到能够在不确定中行动的“冲浪人生的运营人”，她经历的不是断裂，而是连续的调整。

这条路径，没有捷径，也没有标准答案可以复制。但它提供了一种可能：

一个人可以在保持专业的同时，变得更加开放；

可以在面对变化时，不再依赖单一的控制方式；

可以在复杂世界中，找到属于自己的节奏。

《平凡之路》所记录的，正是这样的过程。

不是让每个人成为谁，而是让每个人有机会，慢慢成为自己。在这个意义上，倩姐的故事，并不只是她一个人的故事。

它更像一面镜子——

让我们看到，在各自的轨道之外，还有另一种活法。