除非你将潜意识意识化，否则它会一直左右你，直到有一天你会说这是命运。

——卡尔·荣格

个人会有模式，团队有也会有模式，想一想什么事情一再重复?什么情绪或感受经常出现?经常有什么担忧与困扰？团队教练通过帮助个人和团队自我反观来发现模式，聚焦改变和行动。

团队教练会通过深层次的对话来发现个人和团队在思维、语言和行为上的模式。

我们只能在自己关注到的层面上进行谈论与创造，关注力支持同时也限制我们创造性解决问题，达成目标的能力。

因此关注力的灵活转换尤为重要。STEP作为一个框架，支持组织高效地进行谈话，其中的四个层次也是创造力的四个层次也是谈话进展的四个步骤。

以下是来自团队教练现场的一些学员们带着觉察地对话瞬间：

“老师，请问为什么要做这个练习，对我有什么用？可以用在企业的什么地方？” 这是学员在练习任务前就提出的问题，是不是一个强大的模式?

一位学员没有做第一天老师布置的作业，同时觉察到自己不做作业背后的逻辑。

她说：“有时，面对的一些场景，可能99%都不大可能改变，但是我有没有去尝试那1%的可能性。

我们可能会用我们的经验来继续做事，这可能就是我的模式，这种判断会阻挡我做百分之一的突破，通常又会用我的逻辑为自己做了很多合理化的解释，我又会心安理得走下去。” 

在做了团队画像，共同看见关于“我们是一个什么样的团队”有一支团队这样描述：

“我们是年轻有活力的，有战斗力和持久力，勇猛，有梦想，能够在一个信任的土壤的里面按照共同的目标把树种好，最终获得果实。

在这个生态里，我们的伙伴有青蛙，有小鸟，各个伙伴都有在一起。虽然工作有些累，但不是死扛，我们可以让有创造性的变化发生，保持年轻有活力和健康的状态。”

在拿起勇气这个练习后，有一位亲娓娓道来：

“我们发现：当我愿意表达出来自己的内心的感受，而不是藏心里的时候，这就是一种真实。
 

如果一个人这样，大部分人没有这样的真实，这不会形成一个同样的温度或气场。

如果一个人这样真实地表达，同时大部分的人也都把自己真实一面敞开时，会产生出一个能量场，这个是我在这两天团队教练中源源不断地能够感受到的。

每个人都会很努力去倾听，很努力地去回想彼此之间的一些交集，一些重要的时刻，彼此之间不开心的背后更宝贵的那些时刻。

平时我们跑的非常快，很少停下来去想象彼此之间的一些交集。” 

还有位学员表露：

“如果不是这样的机会，可能一辈子也不会把那些话说出来。

你刚刚的那个点虽然很小，但真的很触动到我。让我发现每个人真的是不同的，原来我毫不在意的事儿，你却那么在意。”

当我们放下以往的谈话方式，讲学习到的STEP不仅去听同事的观点和分享，更要关注到对方和自己的感受、需求和渴望时，大家过往的模式遭到了挑战，有些还处在新老模式的挣扎中，有些有了新的体验。

练习完后，大家这么分享：

平时的说话目的性很强，互相带有自己的想法，非常关注谁赢谁输。当听到渴望和需求时，通过表象去感知并倾听时，会有更深的感触。

当被同事听到理解后，虽然现在也被给了建议，但很开心。这是平时听不到的，接受建议的感受不一样。

这次分享和平时工作中不一样，大家不容易评判，平时交流中很容易带入自己的观点。

和平时的谈话不一样，我们把注意力都放在了对方的分享上。每一次沟通，都是付出了时间的成本。我们互联网行业，都是打仗的节奏，场景的切换很重要。

我们特别擅长掰逻辑，很少谈感受。这个模式带来的后果就是大家各自在自己的观点里，长此以往连接会很少。

我们开会时，带着一个方案过去，更多的时候不是要去听取他人的观点，而是要去说服他人。我们更倾向于用自己的方案，而不是更优方案。

在本次团队教练中有位管理者说到：

“情感是人类成功最大的敌人，有时候基于情感，有些事情可能不做出理性的判断；当然情感也是推动人类社会进步最重要的一个因素，关键是看我们怎么把握。”

这也是团队教练的意图之一：让在团队中的成员有深度的情感联结后，再开启勇气部分去找到新的策略并行动起来，而不只是在策略层面做单一的规划。