创问·原创理论(理论篇)
一、成长理论:纯净教练
《与教练对话》——打开认知-突破认知的边界
每个人的“认知”都受到自我“无意识”的保护,说服、告 知,甚至是强迫,都没办法改变他人的“认知”。“认知”的改 变,必须经由自我“有意识”的“发现和觉察”,一旦有了新的 “发现和觉察”,“认知”也就自动发生变化。如果想跨越固有 “认知”的边界,我们就必须做到“有意识”,只有“有意识” 才能摆脱“已知”的束缚,开启对于“未知”的探索。
我们的“认知”属于“无意识”的部分。看见“认知”对自 我的影响,就是把““无意识”意识化。
《与自我对话》——打开感知-突破感知的边界
大脑的工作步骤:感知一联想一评估一决定,感知左右看我 们最终的决定。我们感知救练客户信息的合理性,还是其真 正想要探索的是什么?不同的感知带来不同的回应,导致 不同的教练成果。
大脑在我们每个人的生命中扮演着最重要的角色,大脑会记 录我们的所有经历,存储为经验,然后这些经验又进一步指导我 们做决策。
因此,感知到什么就变得无比重要。
我们只能基于自己的感知去评估,因此会被自己所感知到的 屏蔽,这是我们最大的局限。人的感知能力先天不足,这里主 要指感知的“集注、排斥”功能。
信念是认知系统的一部分,在不同的环境中,信念会起到不 问的作用,我们把能够赋能行动的叫做支持性信念,把束缚我们 的叫做局限性信念。
信念是一种精神现象,是认知、情感和意志的有机统一,表 现为坚定地相信并身体力行的一种心理状态和精神状态,为实现 梦想或目标达成提供强天的动力,信念坚定,则会排除万难。
信念能够带来强大且持久的动力,只要信念在,能量就会一直 持续,信念是面对未知与不确定性的能量之源。
《与未来对话》——打开觉知-突破觉知的边界
逼真的想象=潜意识中的现实=现实
未来是一张空白的画布,复制还是创造出全新的面面,这完 全取决于你自己。你可以继续之前的方式,日复一日地重复,你 也可以唤醒自我的潜力,展开完全不同的创造。已知的部分不 是潜力,潜力永远存在于未知的地方,以一种未知的方式。因 为从来没有尝试过,会存在一定程度上的 “不安全感” 。如果 我们过往的思维模式对“错误”和“不确定性”充满恐惧,就会 阻拦我们去做新的尝试,封闭我们的潜能和潜力,因有的模式掌 控一切,改变不会发生。
多数人都只是在重复着已知的现实,无论是思考还是言行都只是在不断重复地强化现实,直至自我的优势最终成为困住自我的陷阱。那些不断重复出现的问题,也会令人丧失信心,产生焦虑。你也许会有些厌倦,抱怨生活与工作失去了新意,偶尔会有些自责与懊恼,即使你心里有自我渴望的未来的样子,可是你就 是“不敢”,你需要唤醒自我的勇气。
然而,未来是未知、模糊和不确定的。我们所预见的未来都只是可能性,未来也是测不准的,这就需要进行清晰,探素出来那些未来可能的变化以及实现的可能性,一旦看到了可能性,人们的激情就会被激活,这会提供直面未知所需要的勇气。
未来从来没有真正到来,未来只会出现在充满热情的想象和对话里。
一旦未来的图像清晰,人们就会充满热情和动力。
二、赋能型反馈理论
3~4岁前
赞美 表扬 鼓励
居高临下
我给你能量
6~7岁前
I See You
语言 思维
行为的价值
14~16岁前
I See You
看到 能力
价值 资源
资格 梦想
关注 陪伴 支持
你是最重要的
我和你在一起
成为你自己
反馈有四个层级:
第一层级是表扬、赞美和鼓励(评价)。 当我们听到对方的信息或看到对方的表现时,我们给到对方表 扬、赞美和鼓励,这是第一层级的赋能。这是我们去肯定对 方,而不是对方肯定他自己。
第二层级是认可、肯定(事实,语言和行为)。 当我们听到和看到对方的语言和行为是有价值的,可以告诉对 方。比如“你这样说,我觉得很温暖。”因为人都喜欢做有价 值的、被认可的事情。这种反馈非常容易支持对方去建立一种 积极的、被认可的行为和习惯。
第三层级是“我看见了你”(能力、价值、资源、资格、梦想)。 这是一种更深层次的赋能,是关于人的内在,看见内在就是在 唤醒,你能从多深的层面上看见,对方就能从多深的层面上醍来。
第四层级是全然的关注、陪伴和支持。 这是教练在做的反馈。我们把所有的关注力投注给对方,让对 方感受到重要。我们在这里陪伴他/她,让对方感受到安全。我 们支持对方做他自己,让对方感受到被允许。这是最高层级的赋能。
三、场域理论:对话生成场域,场域生成一切
四、纯净教练人本理论
每一个人都是有能力的,
每一个人都是有资格的,
每一个人都是有资源的,
每一个人都是有梦想的,
每一个人都是有价值的,
每一个人都有能力实现自己的梦想,
每一个人都有资格成为自己想成为的人。
五、教练学习理论:信-解-行-知
信:
信来自体验,信是一切创造力的源头;
解:
详细解构,了解教练的工作方式以及八项核心能力;
行:
去到实际的对话场景中应用,这是成为教练的必经之路;
知:
来自亲身经历。新知,包括:重新认识自己、环境、问题、关系、挑战、资源、可能性等。
六、共修与共创理论
未来学习的特征:去中心化,自主学习,共修共创,专注自我成长。
学习模式
老师为中心
把成功者作为标杆
被动学习
被告知
以掌握知
能力为目标
向外探索
“新”
学习模式
所有人都是中心
把他人视作镜子
主动学习
自主探索
以人的成长为目标
向内探索
1、共修
共同修炼,运用聆听、反馈、发问和联结的能力,创造富有温度和能量的场域氛围,向内探索,以支持人的成长为最终目标。
共修是一个做减法的过程,令一切越来越清晰简单,帮助共修 者越来越接近最真实美好的自己。
在共修的场域中,人们通过运用聆听、反馈、发问和联结的能 力,进而更快掌握这些能力,这也会令共修的过程越来越深入。
共修7原则
1、彼此关注、陪伴与支持;
2、慢下来、不打断、不评判、不解释;
3、一起打磨聆听、反馈、发问和联结的能力;
4、反观自我:所有人都是自己的镜子;
5、赋能:微笑、肯定,始终保持积极的关注力;
6、接纳:过程中一切的发生都是正确的发生,都是礼物;
7、允许:如果没做到以上原则,也保持允许;
共修流程
第一步:CHECK IN
·我此刻的状态?我此刻内心的需求和渴望?
· 如果有需要支持的话题,就请阐述自己的话题以及为什么这个话题很重要。
· 用纸和笔记录下自己CHECK IN的内容。
· 同时也邀请大家记下特别打动自己或特别令自己好奇的分享。
第二步:反馈和发问(反馈和发问)
·一次只能给到一个人;
·尽量用开放式问题;
·反馈可以是我听到你说……,也可以是从你说的里面我看到
……
第三步:反观自我
·对自我的反思与看见
第四步:收获
·有什么收获?
·自己的话题得到了哪些清晰?接下来具体会做什么?
第五步:总结(CHECK OUT) 关于聆听、反馈、发问、联结的学习
·关于聆听、反馈、发问、联结的学习
(注:每一次共修7~12人比较合适,时长为2小时。可以有固定的共修主题,也可以采用无主题方式)
2、共创
共同创造,指向未来的更大的图像和可能性,运用聆听、反馈、
发问和联结的能力,搜集更多的视角,彼此扩展,打开思维,以=全新
的思考和创造为目标。
共创是一个做加法的过程,集体帮助集体看到之前没有看到的部分,
能够在更加全局和系统的层面上观察和思考,从而发现全新的路,
实现集体的突破。
共创7原则
1、彼此关注、陪伴与支持;
2、慢下来、不打断、不评判、不解释;
3、保留和肯定所有观点;
4、从更大的图像中看到全新的思考纬度。
5、赋能:微笑、肯定,始终保持积极的关注力;
6、接纳:过程中一切的发生都是正确的发生,都是礼物;
7、允许:如果没做到以上原则,也保持允许;
共创流程
第一步:CHECK IN
·我们本次共创的主题是什么?目标是什么?共创伙伴轮流分 享自己感受到的这个主题和目标的价值,自己此刻的状态和准备度。
第二步:开放视角
·每个人看到的关于这个主题的现状,把所有的视角都纪录下来。
第三步:集体反观,
·从所有的关于现状的描述中看到什么?
·有什么新的发现?(纪录每个人的观点,集体看见)
第四步:突破现状的可能性(路径)有哪些?
·(每一条都写下来)
第五步:集体反观
·从这些可能性(路径)中有什么发现或反思?
第六步:原型
·每个人都自主选择一个自己渴望尝试的可能性,相同的可以组成小组,制定行动计划,并分享,接受其他伙伴问题的检阅。
第七步:CHECK OUT-收获
(注:每一次共创5-12人比较合适,时长为2-3小时。共创需要固定的主题和目标。
共修
人
无主题、有主题
互相看见与支持
做减法
支持每个人从内在发生改变
向内探索
实现个人或集体的改变
共创
事
有主题
扩展思维
做加法
超越每个人自我思维的边界
向外、未来探索
实现全新的创造
创问.原创理论(模型篇)

二、教练最小化模型:

三、耳-目-心聆听模型
耳朵:
听案主的“观点”,比如案主提到“我觉得,我认为……”,观
点中包含了很多信念。
眼睛:
看到案主的“面部表情”和“肢体动作”等,比如可以反馈“我
看到你眼睛里有泪光,……。”
心:
反馈听到的案主的“渴望”和“需求”,比如“我听到你有被认
可的需求”;也可以反馈自己听后的感受,比如“我特激动,当
我听到你 ……“。
四、自我对话模型:



五、四无模型:无我方能利他
三器
四无
打开三器
成果
脑
无知
认知打开
突破认知的边界
心
无欲
感知打开
突破感知的边界
腹
无惧
觉知打开
突破信念的边界
手
无为
知行合一
持续进化
六、STEP模型
第一种对话:Self(自我)
围绕着自我的对话,对话双方根本听不见对方的表达,只是停留在自我中心,双方自我的想法与看法占据了一切,这样的对话可能发生在双方没有任何交集,只是为了客套而进行的交流,隔阂与成见比较深的人之间也很容易在这个层面上交流,必须引发我们重视的是:这种对话只是空谈,彼此思维上的封闭使对话除了消磨时间,没有任何的意义。
观点层面的不接纳,会带来事实的争论,一旦观点不同那么人们要么自动封闭交流。道不同不相与谋;三观不同;话不投机半句多,都是形容这个状况。
第二种对话:Truth(事实)
围绕着事实的对话,没有两个人会看到同样的事实,因此旦对话开始围绕事实展开,基于事实的争论往往都是因为在观点上的互相不接纳,只要观点上存在分歧,争论的对话模式就被开启,带来的也只能是割裂与伤害。争论的结果往往只能是两类人获胜,一类是官大的,另一类是声大的。所以,争论得到的结论和真正的事实根本没有丝毫关系,只是对话双方力量的较量。
第三种对话:Emotion(情感)
一个人的情绪或感受都是源自于过往的经历,情绪和感受
会因为某一种场景的再现而被唤醒,一个陷落在某一种情绪或
感受中的人,其实就是被过往的某种经历所困,能够清晰地认
知自己的情绪或感受的源头,就会停止自我破坏与伤害。
觉察是指基于当下的感知,能够感受到自己的感受就是觉
察,感受也会困扰到一个人,而一旦人们能够感受到自己的感
受时,就会从感受中学习,并且能够轻易从感受中走出来,同
样当我们能够帮助他人感受到自己的感受时,他人的状态也就
开始发生变化,因为当一个人看到困扰自己的是什么时,困扰
也就会自动解除。
情感的背后是渴望与需求,语言只是一个人表达自己渴望与需求的载体,除非人们语言背后的渴望和需求被听到,否则真正的理解不会产生,交流也就失去了应有的价值和意义,没有被理解会带来失望,更严重些会造成伤害。
只有一方完全的放下自己的观点、视角,进入到对方谈论的场景,全然的接纳与聆听才能感知到对方的情感以及情感背后的渴望与需求。
第四种对话:Purpose(意图)
我们把第四种对话定义为“生成式对话”,这样的对话能够开启未知的可能性,富有创造力,超越原有的认知。这种对话是建立在利益共同体的关系上自动生成的成果,对话面对未来和未知,流动而富有能量。 
七、4C团队教练模型
